网上查询
查询网址：https://wsbs.rst.gansu.gov.cn/publicservice/personal(进入后选择相应的事项办理即可)
查询类型：个人账户信息查询
电话查询
查询电话：12333
查询时间：
人工咨询服务时间：上午8:00-12:00;下午2:30-5:30 (节假日除外)
自动查询服务时间：全天24小时
窗口查询
查询流程：本人持有效身份证件或者社保卡至当地的社保部门进行查询。
查询窗口：
一、兰州市社会保险事业服务中心
办公地址：兰州市城关区飞雁街118号陇星新能源大厦E座2楼
乘车路线：市内乘坐38、75、53、128路等在陇星园区站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
二、兰州市城关区社保中心
办公地址：兰州市城关区庆阳路350号百安大厦8楼城关区政务服务中心4区
乘车路线：市内乘坐1、9、56、58、82、109、138、142路等在南关什字站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
三、兰州市七里河区社保中心
办公地址：兰州市七里河区建西东路388号
乘车路线：市内乘坐13、84、109路等在兰州极地海洋世界站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
四、兰州市安宁区社保中心
办公地址：兰州市安宁区安宁西路500号安宁区社保大厅
市内乘坐72、166路在学府中路站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
五、兰州市西固区社保中心
办公地址：兰州市西固区玉门街321号5层
乘车路线：市内乘坐27、28、Q77路在玉门街小学站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
六、兰州市高新区社保中心
办公地址：兰州市城关区雁南路1258号高新区管委会5楼506室
乘车路线：市内乘坐130路在奇正藏医院站下车，或乘坐38、53、115、124、22路在广电中心站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
七、兰州市红古区社保中心
办公地址：兰州市红古区海石湾镇平安路890号
乘车路线：市内乘坐805、806、红古2路在二桥路口站下车，步行即达。
办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
八、兰州新区民政和社会保障局
办公时间：
(星期一)上午9:00-12:00 下午14:30-18:00
(星期二—星期四)上午8:30-12:00 下午14:30-18:00
(星期五)上午8:30-12:00 下午14:30-17:00
地址：兰州新区管委会8号楼1单元
九、榆中县社会保险事业管理局
办公时间：上午8:30-12:00 下午14:30-18:00
地址：兰州市榆中县栖云北路271号
十、皋兰县社会保险事业管理局
办公时间：上午8:30-12:00 下午14:30-18:00
地址：兰州市皋兰县民藩大道皋兰人社局
十一、永登县社会保险事业管理局
办公时间：上午8:30-12:00 下午14:30-18:00
地址：永登县城关镇民主街59号
终端查询
可到设置在经办机构的社会保障卡自助服务终端进行自助查询。
定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机也可以进行自助查询。
查询内容：
包括各项社保的参保情况：缴费年限、缴费金额、账户余额等相关信息。
