现将2021-2022年度采暖季供热收费有关事项公告如下：

　　一、收费标准

　　本采暖季供热价格标准继续按庆市发改〔2018〕285号文件执行，居民供热价格标准为24元/平方米，居民缴纳20元/平方米，政府对居民按4元/平方米直接补贴至供热单位，非居民供热价格为33元/平方米，居民和非居民供热价格均按照建筑面积收取。

　　二、收费时间 

　　从2021年10月9日开始至2021年10月31日。

　　三、缴费方式及流程

　　根据工作需要，为了给广大热用户提供更加优质便捷的服务，我公司对原有各客户服务中心和收费网点进行了变更（缴费流程、合作银行网点、客户服务中心地址及联系方式详见附件），用户可通过以下方式进行缴费：

　　（一）关注甘肃震建热力客户服务号公众号进行线上缴费

　　（二）通过微信—生活缴费—供暖费进行线上缴费

　　（三）通过支付宝—生活缴费—新增缴费—暖气费进行线上缴费

　　（四）通过我公司的合作银行（工商银行、邮政储蓄银行、兰州银行）在西峰城区服务网点进行现金、刷卡缴费

　　（五）通过震建热力公司收费大厅进行现金、刷卡缴纳历年欠费或本年度采暖费

　　（六）通过基层客户服务中心进行pos机刷卡缴纳历年欠费或本年度采暖费

　　四、电子发票业务

　　从本采暖季开始，供热发票采用电子发票，用户通过各种渠道缴费成功后，统一在甘肃震建热力客户服务号“电子发票”服务项目中申请开具（开票流程：“甘肃震建热力客户服务号”—业务办理—服务大厅—电子发票—填写开票信息—开具发票），自行下载打印，我公司不再提供纸质发票打印业务。

　　租户可凭借本人身份证复印件、房主身份证复印件、租房合同在各客户服务中心打印发票。

　　五、温馨提示

　　申请停热服务将于2021年10月15日停止受理，请需要停热的用户尽快通过甘肃震建热力客户服务号或携带相关证件在我公司业务大厅和各客户服务中心办理。

　　我公司从2021年10月10日起对城区二级供热管网和换热站进行注水打压作业，请广大热用户检查户内供热设施，尽量确保家中留人，如遇爆管漏水等情况，可联系小区物业公司或自主维修，正常缴费的用户可通过甘肃震建热力客户服务号或拨打客服热线和所属区域中心供热站电话申请报修。

　　(一) 合作银行(工商银行、邮政储蓄银行、兰州银行)

　　1、工商银行北街支行:鸿元丽都楼下

　　2、工商银行中街支行:市政府礼堂隔壁

　　3、工商银行南街支行:老毛纺厂对面

　　4、工商银行西峰新区支行:中元世贸斜对面

　　5、工商银行西峰开发区支行:雄越酒店对面

　　6、工商银行西峰庆化支行:世纪新村楼下

　　7、工商银行庆阳分行营业室:西大街庆阳五中隔壁

　　8、工商银行西峰东街支行:九龙路西峰区政府南侧

　　9、邮政储蓄银行庆阳市北街支行:西峰区北大街56号(鸿元丽都楼下)

　　10、邮政储蓄银行庆阳市西街支行:西峰区长庆大道155号(人民银行向南50米)

　　11、邮政储蓄银行庆阳市东街支行:西峰区安定东路1号

　　12、邮政储蓄银行庆阳市南街支行:西峰区顺化西路1号(雄越酒店南侧）

　　13、邮政储蓄银行庆阳市和谐广场支行:西峰区马莲河大道75号(和谐广场西侧)

　　14、兰州银行庆阳新区支行:西峰区真宁一路C17号(雄越小区楼下)

　　15、兰州银行庆阳西峰支行:九龙北路101号(九龙商场南门斜对面)

　　(二)震建热力公司收费(业务)大厅、客户服务中心

　　震建热力公司收费(业务)大厅:北地西路12号，0934-8610313(业务受理)，0934-8610311(收费)

　　新区客服中心:安化西路百花祥苑小区北门西侧，0934-8610316

　　北区客服中心:解放西路凤凰圣境小区物业院内，0934-8610317

　　东区客服中心:育才东路汇景家园小区西门南侧，0934-8610315

　　政务大厅:庆阳市政务服务大厅一楼A105、A106窗口

　　(三)中心供热站

　　东湖中心站:东湖安居小区东南2门向东30米，0934-8610301

　　凤凰圣境中心站:解放西路凤凰圣境小区物业院内，0934-8610302

　　广场路中心站:马莲河大道8号原广场路热源厂院内，0934-8610303

　　百花祥苑中心站:安化西路与长庆大道交叉口百花祥苑小区北门，0934-8610291

　　周岭老庄中心站:董志镇周岭村老庄新村院内，0934-8610290

　　汇景家园中心站:育才东路汇景家园小区西门，0934-8610296

　　南苑中心站:国税局巷原南苑热源厂院内，0934-8610297

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