活动时间：至2025年12月31日

　　一、补贴政策

　　1.收件地址要求

　　甘肃省除甘南藏族自治州其余地区均可参与政府补贴活动

　　2.发票抬头要求

　　个人实名，与后续领取补贴人员应为同一人

　　3.补贴方式

　　甘肃省政府补贴采取“先买后补”的补贴方式

　　4.支付方式

　　必须选择银联云闪付的支付方式，微信和支付宝支付无法享受补贴

　　5.符合补贴标识的商品

　　参照商品详情页有“支付后可至甘快办领取20%/15%补贴”字样

　　6.申请规则

　　因订单数据需流转，下单后次日开始方可进行补贴申请操作，否则数据报错

　　7.补贴12大品类

　　限一级、二级能效或水效标准。空调、电脑、冰箱、热水器、洗衣机、家用灶具、电视、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲

　　8.补贴额度

　　限一级、二级能效或水效标准。一级能效产品20%，二级能效产品15%

　　无论线上平台下单或线下门店下单，补贴范围内每人每类产品能享受1次政府补贴，单笔至高补贴2000元。

　　9.补贴3C品类

　　手机、平板、智能手表手环

　　10.数码产品补贴标准

　　在参与电商平台购买不超过6000元以下的手机、平板、智能手表(手环)3类数码产品，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴最终销售价格的15%，每件最高不超过500元。

　　11.补贴家装厨卫品类

　　床(含床垫)、沙发、桌椅、洗拖一体机(含扫地机器人)

　　12.补贴标准

　　按最终销售价格的15%予以补贴，每位消费者每类产品只补贴1件，每件补贴不超过2000元。

　　二、补贴操作流程

　　第一步：下载“甘快办”APP 或登录“甘快办”微信小程序

　　第二步：进入“大规模设备更新和消费品以旧换新专区”

　　第三步：根据所选品类，选择家电或家装厨卫及家具，对应品类，点击领取

　　第四步：上传对应的发票照片、销售签购单(即支付凭证)、补贴个人银行卡信息

　　三、补贴发放时效

　　自消费者提交补贴申请之日起，7日退货周期后方可进行补贴审核和发放流程。(实际可能会更长，这个主要是政府发放，企业无法控制)。

　　四、退货流程

　　因甘肃先付后补的活动流程限制，客户退货可能涉及政府已经发方补贴，此情况需要客户至报销银行-国债窗口退回补贴金额后再办理，企业不可直接操作退款，故兰州大区线上订单退货自助入口关闭，均需要联系客服帮客户办理。

　　如未领取政府补贴，联系客服，经商务局系统确认未领取后，再制单退货。

　　如已领取政府补贴，联系客服，进行按照下方操作链路引导退货。

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