【导语】：在兰州机场，若出现行李破损或丢失的情况，应该如何处理？找哪个部门的工作人员？去哪找？咨询电话是多少？兰州本地宝为您一一解答。
行李丢失处理流程：
旅客在行李提取结束后，未发现托运行李，联系行李查询员，由行李查询员查找行李，并填写行李运输事故单据。
1.行李找到后，如果不是航空公司原因造成行李晚到，由旅客在机场自提。如果是航空公司原因造成行李晚到，由机场负责派送。
2.行李未找到，查找21天后仍未找到按行李丢失处理，根据航空公司规定，进行赔偿。
行李丢失处理地点：
T1、T2航站楼到达厅门口，行李查询处。
行李丢失咨询电话：
0931-8168458；0931-8253008
行李丢失处理时间：
T1行李查询：08:30--进港航班结束
T2行李查询：08:00--进港航班结束
行李破损处理流程：
1.旅客提取托运行李后，当场发现行李破损，及时联系行李查询员，由行李查询员处理破损;
2.旅客如离开到达厅后发现行李破损，需联系航空公司客服，由航空公司客服告知如何处理破损。
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