【导语】:为更好地为市民提供服务,兰州市供热服务中心公布了采暖期374个服务热线。详见全文。
兰州供热单位服务电话
兰州市供热服务中心公布了兰州市2023—2024采暖期供热服务热线。按照供热工作会要求,各供热单位要严格落实采暖期24小时值班值守制度,确保群众反映的供热问题第一时间得到解决。
各区县供热单位热线电话
(点击下方文字获取)
城关区 | 七里河区 | 安宁区 |
西固区 | 红古区 | 高新区 |
榆中县 | 永登县 | 皋兰县 |
供热工作会要求,各县区、高新区要按照属地化管理原则,分级做好辖区供热投诉问题的监督办理和协调处置工作。对冬季影响面较大的供热投诉,采取市区联动、集中协调办理;对一般供热投诉问题,由各县区、高新区落实好基层网格化管理制度,及时核查协调办理。
供热单位应当按照国家相关技术规范,对热用户室温随机进行检测。检测结果需经热用户签字后建档,并上报县(区)供热用热行政主管部门备案。县(区)供热用热行政主管部门和市供热用热管理机构应当对检测结果和建档工作进行抽查。
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